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Les prix de nos services sont indiqués en euros TTC. Morocco At Home se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
La réservation d'un service peut être effectuée par téléphone, email ou directement sur notre site internet. Une confirmation de réservation sera envoyée par email. Toute modification ou annulation doit être faite 24h à l'avance.
En cas d'annulation moins de 24h avant le rendez-vous, 50% du montant du service sera facturé. En cas de non-présentation, le montant total sera dû. Morocco At Home se réserve le droit d'annuler un rendez-vous en cas de force majeure.
Avant tout soin, un questionnaire de santé sera rempli. Certaines prestations sont déconseillées aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de certaines pathologies ou prenant certains médicaments. Morocco At Home décline toute responsabilité en cas de non-déclaration de contre-indications.
Le paiement s'effectue comptant à l'arrivée ou par carte bancaire. Pour les forfaits, un acompte peut être demandé lors de la réservation. Tout retard de paiement entraînera des pénalités de retard.
Morocco At Home met tout en œuvre pour assurer la satisfaction de ses clients. Cependant, la responsabilité de Morocco At Home ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée. Les soins de bien-être ne constituent pas des actes médicaux.
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